Politique de remboursement

Absence de droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation (ou législation équivalente sur les contenus numériques), le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Conditions de remboursement :

• Étant donné la nature instantanée des téléchargements numériques, aucun remboursement ne sera accordé une fois le lien de téléchargement envoyé ou le fichier accédé.

• Les réclamations basées sur la confusion entre un produit digital et un produit physique ne seront pas éligibles au remboursement, cette distinction étant mentionnée de manière explicite sur tout le site et dans les politiques.

• En cas de fichier corrompu ou illisible, FlexiStock s'engage à fournir un nouveau lien valide ou une version mise à jour du contenu numérique acheté.